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Produkte / Zircon CRM

Läuft im Browser · DE / EN / HU

Ein System von der ersten Anfrage bis zur bezahlten Rechnung

Zircon CRM ist ein CRM-System und eine Unternehmenssoftware für Dienstleister, die im Browser läuft: auf Ihrem eigenen Server oder auf unseren Servern in der EU. Leads, Angebote, Verträge, Projekte, Zeiten, Rechnungen, Online-Zahlungen, Tickets und Verlängerungen in einem System, mit eingebautem Zugang für KI-Assistenten.

20-Minuten-Demo anfragenAlle Module

Eigener Server oder EU-HostingMCP-Server für KI-AssistentenDeutsch, Englisch, Ungarisch

Durchgängig in einem System

  1. 01Lead
  2. 02Angebot
  3. 03Vertrag
  4. 04Projekt
  5. 05Zeit
  6. 06Rechnung
  7. 07Zahlung
  8. 08Verlängerung

Kurz gesagt

Was ist Zircon CRM?

Zircon CRM ist ein browserbasiertes CRM-System und eine Unternehmenssoftware für Agenturen, IT-Dienstleister, Beratungen und andere B2B-Dienstleister. Es bildet den ganzen Kundenlebenszyklus in einem System ab: Lead, Angebot, Vertrag, Projekt, erfasste Zeit, Rechnung, Online-Zahlung, Support und Verlängerung. Es läuft auf Ihrem eigenen Server oder auf unseren Servern in der EU.

Im eigenen Einsatz

Wir arbeiten selbst jeden Tag damit.

Zircon führt das eigene Unternehmen mit Zircon CRM. Was wir Ihnen in der Demo zeigen, nutzen wir selbst, und was wir selbst nicht nutzen würden, empfehlen wir Ihnen nicht.

Seit 2015

So lange bauen und betreiben wir Systeme: Webshops, Automatisierungen und individuelle Unternehmenssoftware.

17+ Länder

In so vielen Ländern bedienen die Webshops und Automatisierungen, die wir gebaut haben, ihre Kunden.

Hosting in drei Ländern

Wir betreiben unsere Systeme in Ungarn, Deutschland oder Finnland, oder auf den Servern des Kunden.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Fünf Werkzeuge, ein Kunde, kein Gesamtbild.

Die meisten Dienstleister arbeiten mit einem Flickenteppich. Jede Übergabe zwischen zwei Werkzeugen kostet Zeit, und unterwegs geht etwas verloren.

  1. 01

    Der Vertrieb sieht die Rechnungen nicht

    Im CRM steht der gewonnene Auftrag, im Rechnungsprogramm die Rechnung. Ob beides zusammenpasst, prüft jemand von Hand.

  2. 02

    Das Projekt weiß nicht, was das Angebot versprochen hat

    Das Projektwerkzeug wird aus dem Angebot neu abgetippt, und die geleisteten Stunden sammeln sich an einer dritten Stelle.

  3. 03

    Verlängerungen stehen in einer Tabelle

    Welche Domain läuft nächsten Monat ab, und wie hoch ist die Marge auf dem Hosting? Das weiß eine Tabelle, wenn jemand sie gepflegt hat.

  4. 04

    Der Support steckt in einem gemeinsamen Postfach

    Die Frage kommt an, aber daneben sieht niemand den Vertrag und die offenen Rechnungen des Kunden.

Durchgängig in einem System

Von der ersten Anfrage bis zur bezahlten Rechnung.

Jeder Schritt nimmt seine Daten in den nächsten mit, nichts wird doppelt eingegeben.

  1. 01

    Lead

    Kommt über ein Website-Formular oder ein überwachtes Postfach und wandert über ein Kanban-Board.

  2. 02

    Angebot

    Entsteht aus einer Vorlage, geht schon an den Lead und wird vom Kunden online angenommen.

  3. 03

    Vertrag

    Online unterschrieben: Auf das Dokument kommen der eingetippte Name, die gezeichnete Unterschrift, ein Zeitstempel und die IP-Adresse.

  4. 04

    Projekt

    Meilensteine, Aufgaben und Gantt-Diagramme, und Sie legen pro Projekt fest, was der Kunde sieht.

  5. 05

    Zeit

    Timer auf Aufgaben, mit Rundungsregeln. Erfasste Stunden werden aus dem Projekt heraus abgerechnet.

  6. 06

    Rechnung

    Mehrere Steuern pro Position, Rabatte, Währungen, wiederkehrende Rechnungen und Erinnerungen bei Zahlungsverzug.

  7. 07

    Zahlung

    Zehn Online-Zahlungsanbieter, darunter Stripe, PayPal und Mollie, mit Teilzahlungen.

  8. 08

    Verlängerung

    Hosting, Domains und SSL pro Kunde, mit Ablaufdatum, Marge und Verlängerungsrechnung.

Module

Alle Module, nach Bereichen.

Die 23 mitgelieferten Module lassen sich ohne Datenverlust ein- und ausschalten, Sie nutzen also nur, was Sie brauchen. Jede Funktion hat ihre eigene Seite.

Vertrieb & CRM

Finanzen & Rechnungen

Projekte & Arbeit

Support

  • Ticketsystem und Helpdesk
  • Wissensdatenbank
  • Umfragen

Zusammenarbeit

Auswertungen

Marketing & Marke

Kundenportal

  • Kundenportal

KI & Integrationen

Administration

Was anders ist

Sechs Dinge, die Zircon CRM anders macht.

  1. 01

    Ihr Server, Ihre Daten

    Eine containerfähige Webanwendung: Sie läuft auf Ihrem eigenen Server oder in Ihrer privaten Cloud, oder auf unseren Servern in der EU.

  2. 02

    KI-Assistenten, mit Regeln

    Über den eingebauten MCP-Server arbeiten Claude, Cursor oder VS Code mit den Berechtigungen des angemeldeten Mitarbeiters im System. Jeder Aufruf wird protokolliert.

  3. 03

    Ohne Abtippen, von Anfang bis Ende

    Aus dem Lead wird ein Kunde, aus dem Kostenvoranschlag eine Rechnung, aus der Projektzeit eine Rechnungsposition. Jede Umwandlung nimmt die Daten mit.

  4. 04

    Drei Sprachen, durchgängig

    Das ganze System ist auf Deutsch, Englisch und Ungarisch vollständig. Jeder Mitarbeiter, Kunde und Lead bekommt Oberfläche, E-Mails und PDFs in seiner eigenen Sprache.

  5. 05

    Werkzeuge für Dienstleister

    Hosting- und Domain-Verlängerungen mit Marge und 12-Monats-Prognose, ein Social Manager für die eigenen Kanäle und eine Mediathek mit dauerhaften Links.

  6. 06

    Ungarische Rechnungen eingebaut

    Für Unternehmen, die in Ungarn Rechnungen stellen, stellt die Számlázz.hu-Integration die offizielle, an die Steuerbehörde gemeldete Rechnung aus.

KI

Ihr KI-Assistent arbeitet im CRM, nach Ihren Regeln.

Der eingebaute MCP-Server von Zircon CRM ist ein standardisierter Zugang: Die KI-Assistenten, die Ihr Team schon nutzt, lesen und schreiben darüber im System. Sie schlagen vor und erledigen, worum Sie bitten; die Entscheidung bleibt bei Ihnen.

86 Werkzeuge in 12 Bereichen

Kunden, Leads, Projekte, Aufgaben, Tickets, Wissensdatenbank, Kalender, To-dos, Mediathek und Social Manager. Rechnungen und Kostenvoranschläge kann der Assistent nur lesen.

Mit den Berechtigungen des Mitarbeiters

Anmeldung mit dem Zircon-CRM-Konto (OAuth 2.1) oder mit einem persönlichen Token. Der Assistent sieht und tut, was der angemeldete Mitarbeiter darf.

Protokolliert und begrenzt

Jeder Aufruf wird protokolliert. Administratoren schalten Bereiche ab, erlauben standardmäßig 120 Aufrufe pro Minute und Token und widerrufen jede Verbindung.

Unterstützte Clients

Claude (Web, Desktop und Mobil), Claude Code, Cursor, VS Code (Copilot-Agent-Modus), Codex CLI, Gemini CLI, Windsurf und n8n. Das System muss per HTTPS erreichbar sein.

Kundenportal

Ihre Kunden erledigen ihre Anliegen dort, wo Sie arbeiten.

Jeder Ansprechpartner bekommt einen eigenen Zugang zum Kundenportal, in seiner Sprache. Sie entscheiden pro Ansprechpartner und pro Projekt, was er sieht.

Rechnungen und Zahlung

Kunden sehen ihre Rechnungen und bezahlen sie online.

Angebote und Verträge

Kunden nehmen Kostenvoranschläge und Angebote an und unterschreiben Verträge online.

Projekte und Tickets

Kunden verfolgen ihre Projekte, eröffnen Tickets und lesen die öffentliche Wissensdatenbank.

Leistungen und Stammdaten

Kunden sehen ihre Hosting- und Domain-Leistungen, pflegen ihre Firmendaten und Kollegen und nehmen ihre DSGVO-Rechte wahr.

Ungarische Rechnungen

Rechnungen in Ungarn über Számlázz.hu.

Für Unternehmen, die in Ungarn Rechnungen stellen, stellt die eingebaute Számlázz.hu-Integration die offizielle, an die Steuerbehörde NAV gemeldete Rechnung aus; die Rechnung aus Zircon CRM selbst wird nicht gemeldet. Die offizielle Nummer und das PDF kommen in Zircon CRM und ins Kundenportal zurück.

Ausstellen oder importieren

Sie stellen eine Rechnung mit einem Klick in Számlázz.hu aus, oder Sie holen in Számlázz.hu ausgestellte Rechnungen nach Zircon CRM.

Zahlungen und Stornos

In Számlázz.hu erfasste Zahlungen und Stornos werden in Zircon CRM gespiegelt. Umgekehrt nicht: In Zircon CRM erfasste Zahlungen gehen nicht an Számlázz.hu.

Käufer nach Steuernummer

Käufer werden über die 8-stellige ungarische Steuer-Stammnummer zugeordnet, und nur bei eindeutigem Treffer.

Gut zu wissen

Sie brauchen ein Számlázz.hu-Konto und einen Számla-Agent-Schlüssel. Es gibt keinen Testmodus, das Präfix der Rechnungsnummer wird einmal im Jahr angepasst, und automatisch erzeugte Rechnungen müssen gesondert ausgestellt werden.

Für wen

Ein CRM-System für Unternehmen, die Zeit und Wissen verkaufen.

Agenturen

Viele Kundenprojekte gleichzeitig, Festpreis- und Stundenarbeit nebeneinander, laufende Content-Produktion.

IT-Dienstleister und Hosting-Reseller

Projektarbeit plus Hosting, Domains, SSL und Server, Monatspauschalen und ein Support-Desk.

Beratungen

Angebote und Verträge im Mittelpunkt, Abrechnung nach Stunden oder Meilensteinen.

Support-starke Unternehmen

Viele Fragen per E-Mail, Web und Telefon, und die Antwortzeit zählt.

KI-affine Teams

Claude, Cursor oder Copilot sind schon im Einsatz und sollen mit echten Geschäftsdaten arbeiten, sicher.

Inhaber und Geschäftsführung

Ein persönliches Dashboard, Berichte für die Buchhaltung und Zugriff, der pro Rolle geregelt ist.

Daten und Zugriff

Wo Ihre Daten liegen, und wer was sieht.

Eigener Server oder EU-Hosting

Zircon CRM läuft auf Ihren eigenen Servern oder in Ihrer privaten Cloud. Wenn wir es betreiben: in Ungarn, Deutschland oder Finnland.

Tägliche Sicherung

Wenn wir das System betreiben, sichern wir täglich und bewahren die Sicherungen standardmäßig 30 Tage auf.

Eigene oder alle

Pro Rolle und Bereich legen Sie fest, ob jemand nur die eigenen Datensätze sieht oder alle.

Anmeldung

Optionale Zwei-Faktor-Anmeldung für Mitarbeiter, reCAPTCHA und ein Protokoll der Anmeldungen.

DSGVO-Werkzeuge

Einwilligungen pro Zweck, Datenexport und Löschanfragen für Kunden und Leads.

Aktivitätsprotokoll

Das System protokolliert, wer was geändert hat. Administratoren können das Protokoll löschen; das sollte Ihre interne Richtlinie regeln.

Der Start

So kommen Sie mit uns ins Laufen.

  1. 01

    Demo

    Wir schauen uns an, wie Sie heute arbeiten, und zeigen Ihnen Zircon CRM an Ihrem eigenen Ablauf.

  2. 02

    Festpreisangebot

    Nach dem ersten Gespräch bekommen Sie ein schriftliches Angebot zum Festpreis.

  3. 03

    Einrichtung

    Rollen, Vorlagen, Rechnungsstellung, und Ihre bestehenden Kunden, Leads, Artikel und Ausgaben per CSV übernommen.

  4. 04

    Betrieb

    Läuft es auf unseren Servern, betreiben wir es. Support gibt es werktags von 9–17 Uhr.

Ehrlich gesagt

Nicht für jeden.

  • Wenn Ihr Geschäft von physischem Lager, Warenbestand oder Produktion lebt: Zircon CRM hat keine Lagerverwaltung.

  • Wenn Sie es heute unter Ihrer eigenen Marke weiterverkaufen möchten: Was sich vollständig umgestalten lässt, ist noch nicht entschieden.

  • Wenn Sie als Einzelunternehmer nur Rechnungen schreiben: Dafür reicht ein reines Rechnungsprogramm.

Preis

Ein Festpreis, nach dem ersten Gespräch.

Festpreis, nach dem ersten Gespräch im Angebot. Eine öffentliche Preisliste gibt es nicht: Der Preis hängt von den Modulen ab, die Sie brauchen, davon, wo das System läuft, und vom Aufwand der Einrichtung. Sie erhalten eine Lizenz zur Nutzung; der Code bleibt bei Zircon.

Bevor Sie schreiben

Berechtigte Fragen. Ehrliche Antworten.

  1. 01

    Was unterscheidet Zircon CRM von einem einfachen CRM-System?

    Ein einfaches CRM-System endet beim Vertrieb. Zircon CRM führt den Kunden im selben System weiter zu Projekt, erfasster Zeit, Rechnung, Zahlung, Support und Verlängerungen, sodass nichts zwischen Werkzeugen kopiert werden muss.

  2. 02

    Wo speichert Zircon CRM unsere Daten?

    Wo Sie es möchten. Zircon CRM läuft auf Ihren eigenen Servern oder in Ihrer privaten Cloud, oder auf unseren Servern in Ungarn, Deutschland oder Finnland.

  3. 03

    Welche KI-Assistenten arbeiten mit Zircon CRM?

    Über den eingebauten MCP-Server: Claude (Web, Desktop, Mobil), Claude Code, Cursor, VS Code im Copilot-Agent-Modus, Codex CLI, Gemini CLI, Windsurf und n8n. Jeder arbeitet mit den Berechtigungen des angemeldeten Mitarbeiters, und jeder Aufruf wird protokolliert.

  4. 04

    Muss für Zircon CRM etwas installiert werden?

    Nein. Zircon CRM läuft im Browser; Mitarbeiter und Kunden installieren nichts auf ihren Rechnern.

  5. 05

    In welchen Sprachen gibt es Zircon CRM?

    Das ganze System ist samt allen eigenen Modulen auf Deutsch, Englisch und Ungarisch vollständig. Der Kern ist in 25 weiteren Oberflächensprachen verfügbar. Jeder Mitarbeiter, Kunde und Lead hat seine eigene Sprache für Oberfläche, E-Mails und PDFs.

  6. 06

    Worauf basiert Zircon CRM?

    Auf einem bewährten, weit verbreiteten CRM-Kern, den wir um 14 eigene Module erweitert haben: Számlázz.hu-Integration, Hosting- und Domain-Verlängerungen, Social Manager, Mediathek, MCP-Server und weitere.

  7. 07

    Kann Zircon CRM offizielle ungarische Rechnungen ausstellen?

    Ja, über die eingebaute Számlázz.hu-Integration. Die Rechnung aus Zircon CRM selbst wird nicht an die Steuerbehörde gemeldet: Számlázz.hu stellt die offizielle Rechnung aus, Nummer und PDF kommen zurück. Dafür brauchen Sie ein Számlázz.hu-Konto und einen Számla-Agent-Schlüssel.

  8. 08

    Hat Zircon CRM eine Lager- oder Bestandsverwaltung?

    Nein. Zircon CRM ist für Unternehmen gebaut, die Zeit, Wissen und wiederkehrende Leistungen verkaufen. Lebt Ihr Geschäft von physischem Bestand, empfehlen wir Ihnen ein anderes System.

  9. 09

    Können wir unsere bestehenden Daten in Zircon CRM übernehmen?

    Ja, aus CSV-Dateien. Kunden und Ansprechpartner, Leads, Artikel und Ausgaben lassen sich importieren, und ein Probelauf zeigt das Ergebnis, bevor etwas gespeichert wird.

  10. 10

    Was kostet Zircon CRM?

    Eine öffentliche Preisliste gibt es nicht. Nach dem ersten Gespräch bekommen Sie ein Festpreisangebot, das zu den Modulen, dem Betriebsort und der Einrichtung passt.

Sprechen wir.

Das erste Gespräch ist unverbindlich
Ein Mensch antwortet — kein Bot

Bringen Sie eine Liste der Werkzeuge mit, die Sie heute nutzen, vom CRM bis zum Rechnungsprogramm. In der Demo zeigen wir Ihnen, welche davon in Zircon CRM aufgehen und welche bleiben können, wie sie sind.

E-Mail
hello@zircon.hu
Telefon
+36 30 487 7979
Erreichbar
Werktags 9–17 Uhr
Support
support@zircon.hu (für Bestandskunden)