Wie binde ich ein Lead-Formular aus Zircon CRM in meine Website ein?

Auf dem Integrations-Tab des Formulars kopieren Sie den Einbettungscode (iframe) und fügen ihn in Ihre Seite ein. Breite und Höhe passen Sie an Ihr Design an. Wo nichts eingebettet werden kann, liefert Zircon CRM auch einen eigenständigen, gestalteten Link, mit oder ohne Logo.

Was passiert, wenn dieselbe Person das Formular zweimal ausfüllt?

Ist die Dublettenprüfung aktiv, legt Zircon CRM keinen neuen Lead an. Die Einsendung wird zu einer Aufgabe für den Verantwortlichen des Formulars, mit allen Werten und Dateien, und der Besucher sieht die übliche Bestätigung.

Sehe ich in Zircon CRM, aus welcher Kampagne ein Lead stammt?

Ja. Jedes Formular gibt dem Lead eine eigene Quelle, und das Präfix vor dem Namen kennzeichnet die Kampagne auch in der Liste. Im Lead-Profil steht der Formularname, und die Formularliste zeigt, wie viele Leads jedes Formular gebracht hat.

Kann ich mit Zircon CRM Formulare in mehreren Sprachen betreiben?

Ja, Sie legen je Sprache ein eigenes Formular an. Die Formularsprache bestimmt die Sprache der Fehlermeldungen. Feldbeschriftungen und Dankestext schreiben Sie selbst.

Zircon CRM / Vertrieb & CRM

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Ein Kontaktformular, aus dem sofort ein Lead wird

In Zircon CRM bauen Sie das Kontaktformular Ihrer Website per Drag-and-drop und binden es mit einem Einbettungscode auf jeder Seite ein oder teilen es als Link. Jede Einsendung wird zum Lead, mit der Quelle, dem Status und dem Verantwortlichen, die Sie festlegen, samt hochgeladenen Dateien. Der zuständige Vertriebsmitarbeiter wird sofort benachrichtigt.

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Drag-and-drop-FormulareditorEinbettungscode und DirektlinkreCAPTCHA und AGB-Checkbox

Kurz gesagt

Wofür sind die Lead-Formulare in Zircon CRM da?

Ein Lead-Formular ist ein Kontaktformular auf Ihrer Website, dessen Einsendungen direkt als Leads (Interessenten) im CRM landen. In Zircon CRM baut ein Administrator es im Drag-and-drop-Editor, das Marketing bindet es ein oder teilt den Link. Jeder neue Lead kommt mit Quelle, Status und Verantwortlichem in die Pipeline. Gemacht für Marketing und Vertrieb.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Das Kontaktformular schickt eine Mail, und jemand tippt den Lead ab.

Drei Zeichen, dass Ihr Website-Formular noch nicht für die Pipeline arbeitet.

01
Abschreiben aus dem Postfach
Das Formular schickt eine Mail an eine Sammeladresse, und jemand überträgt Name, Telefonnummer und Firma ins CRM. Fehlt an dem Tag die Zeit, wartet auch der Lead.
02
Nach der Kampagne weiß niemand, was sie gebracht hat
Die Landingpage der Frühjahrsaktion hat wochenlang Anmeldungen gesammelt. Bei der Auswertung steht als Quelle überall nur „Website“.
03
Spam verdeckt die echte Anfrage
Morgens ist das Postfach voller Bot-Nachrichten, und die eine echte Anfrage geht darin unter.

Was es kann

Das können die Lead-Formulare in Zircon CRM.

Sie legen so viele Formulare an, wie Sie brauchen: ein allgemeines oder eines je Kampagne, Sprache oder Produkt.

Drag-and-drop-Editor

Lead-Felder (Name, E-Mail-Adresse, Telefon, Firma, Adresse, Lead-Wert) und Ihre eigenen Felder ziehen Sie aufs Formular, auf Wunsch nebeneinander in Spalten. Je Feld legen Sie Beschriftung, Hilfetext und Pflichtstatus fest. Über ein Upload-Feld hängen Besucher ein Briefing oder ein Dokument an.

Einbetten oder verlinken

Sie erhalten einen Einbettungscode (iframe) für jede Website, jedes CMS und jeden Landingpage-Baukasten. Dazu gibt es einen eigenständigen, gestalteten Link, auf Wunsch mit Firmenlogo, für Newsletter, Social-Media-Beiträge oder QR-Codes.

Quelle und Präfix je Kampagne

Jedes Formular gibt neuen Leads eine eigene Quelle, einen Status und einen Verantwortlichen und kann dem Lead-Namen ein Präfix voranstellen, etwa „[Frühjahrsaktion]“. Die Formularliste zeigt, wie viele Leads jedes Formular gebracht hat.

Sofortige Benachrichtigung

Der zuständige Vertriebsmitarbeiter bekommt eine Benachrichtigung in der Anwendung und eine E-Mail zum neuen Lead. Zusätzlich können Sie Mitarbeiter oder ganze Rollen benachrichtigen lassen.

Dubletten werden zu Aufgaben

Sie wählen ein oder zwei Felder (etwa E-Mail-Adresse und Firma), deren Übereinstimmung einen vorhandenen Lead bedeutet. Dann entsteht kein neuer Lead: Aus den gesendeten Daten und Dateien wird eine Aufgabe für den Verantwortlichen.

Spamschutz und Einwilligung

Google reCAPTCHA schalten Sie je Formular ein. In den DSGVO-Einstellungen können Sie außerdem die Zustimmung zu Ihren AGB verlangen: Ohne Häkchen lässt sich das Formular nicht absenden.

Dankestext oder Weiterleitung

Nach dem Absenden sieht der Besucher Ihren eigenen Text, oder Sie leiten ihn auf eine Dankeseite weiter. Die Weiterleitung gilt auch bei eingebettetem Formular für die ganze Seite. So läuft das Conversion-Tracking auf Ihrer eigenen Website.

So funktioniert es

So kommt die Einsendung beim richtigen Vertriebsmitarbeiter an.

01
Sie richten das Formular ein
Sie vergeben Namen und Sprache (darin erscheinen die Fehlermeldungen), wählen Quelle, Status und Verantwortlichen und schalten reCAPTCHA ein.
02
Sie ordnen die Felder an
Im Editor ziehen Sie die Felder hinein, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, eine Auswahlliste „Budget“ und den Datei-Upload. Gespeicherte Änderungen erscheinen sofort überall, wo das Formular eingebettet ist.
03
Sie stellen es auf die Website
Den Einbettungscode fügen Sie in die Seite ein, den gestalteten Link teilen Sie im Newsletter.
04
Der Lead kommt an
Das System prüft Pflichtfelder und Dubletten, legt den Lead mit den Dateien an und vermerkt im Aktivitätsprotokoll, aus welchem Formular er stammt. Der Verantwortliche wird benachrichtigt.

Arbeitet zusammen mit

Wohin das ausgefüllte Formular weitergeht.

Ehrlich gesagt

Gut zu wissen, bevor Sie starten.

Formulare anlegen, bearbeiten und löschen können nur Administratoren. Zum Ausfüllen braucht niemand ein Login: Wer die Seite oder den Link sieht, kann absenden.
Für reCAPTCHA brauchen Sie Google-reCAPTCHA-Schlüssel in den Systemeinstellungen.
Die Bestätigungsmail an die Person, die das Formular ausfüllt, ist standardmäßig aus. Soll sie eine bekommen, schalten Sie die Vorlage ein.
Betten Sie das Formular auf einer Seite ein, die dasselbe Protokoll (HTTPS oder HTTP) nutzt wie Ihr Zircon CRM. Jedes Lead-Feld kann je Formular einmal vorkommen.

Bevor Sie schreiben

Berechtigte Fragen. Ehrliche Antworten.

01
Wie binde ich ein Lead-Formular aus Zircon CRM in meine Website ein?
Auf dem Integrations-Tab des Formulars kopieren Sie den Einbettungscode (iframe) und fügen ihn in Ihre Seite ein. Breite und Höhe passen Sie an Ihr Design an. Wo nichts eingebettet werden kann, liefert Zircon CRM auch einen eigenständigen, gestalteten Link, mit oder ohne Logo.
02
Was passiert, wenn dieselbe Person das Formular zweimal ausfüllt?
Ist die Dublettenprüfung aktiv, legt Zircon CRM keinen neuen Lead an. Die Einsendung wird zu einer Aufgabe für den Verantwortlichen des Formulars, mit allen Werten und Dateien, und der Besucher sieht die übliche Bestätigung.
03
Sehe ich in Zircon CRM, aus welcher Kampagne ein Lead stammt?
Ja. Jedes Formular gibt dem Lead eine eigene Quelle, und das Präfix vor dem Namen kennzeichnet die Kampagne auch in der Liste. Im Lead-Profil steht der Formularname, und die Formularliste zeigt, wie viele Leads jedes Formular gebracht hat.
04
Kann ich mit Zircon CRM Formulare in mehreren Sprachen betreiben?
Ja, Sie legen je Sprache ein eigenes Formular an. Die Formularsprache bestimmt die Sprache der Fehlermeldungen. Feldbeschriftungen und Dankestext schreiben Sie selbst.

Sprechen wir.

Das erste Gespräch ist unverbindlich
Ein Mensch antwortet — kein Bot

Schicken Sie uns vorab den Link zu Ihrem jetzigen Kontaktformular oder die Liste seiner Felder. In der Demo bauen wir es in Zircon CRM nach und sehen uns an, wie die erste Einsendung als Lead ankommt.

E-Mail: hello@zircon.hu
Telefon: +36 30 487 7979
Erreichbar: Werktags 9–17 Uhr
Support: support@zircon.hu (für Bestandskunden)