Zircon CRM / Együttműködés
Böngészőben fut · HU / EN / DEBelső hírfolyam a csapat híreinek, e-mail-láncok helyett
A Zircon CRM belső hírfolyamában a munkatársak képekkel és dokumentumokkal osztanak meg híreket, az egész céggel vagy csak egyes osztályokkal. A kollégák kedvelik és hozzászólnak, a fontos bejegyzés kitűzve a lista elején marad. Ügyfél soha nem látja.
Fájlok és képek húzássalLáthatóság osztályonkéntKitűzött bejegyzések
Röviden
Mire jó a belső hírfolyam a Zircon CRM-ben?
A belső hírfolyam a csapat saját, közösségi oldalakhoz hasonló hírfala. A Zircon CRM-ben bármelyik munkatárs közzétehet szöveget, képeket és fájlokat, az egész cégnek vagy kiválasztott osztályoknak. A kollégák kedvelnek és hozzászólnak, az érintettek értesítést kapnak, a fontos bejegyzés kitűzhető. Azoknak a cégeknek készült, ahol a kisebb híreknek nem kell sem értekezlet, sem e-mail.
Ismerős?
A kis hírek vagy elvesznek, vagy mindenkit elárasztanak.
Ha ezek ismerősek, nálatok a csapathírek még rossz csatornán mennek.
- 01
Köszönöm, mindenkinek
Valaki körlevélben küldi a céges év végi buli fotóit. Utána egy napig jönnek a „köszi, szuper” válaszok mindenkinek.
- 02
A régi árlista él tovább
Az új árlista PDF-je egy csevegőcsoportba került, amelyben a terepen dolgozó kollégák nincsenek benne. Ők a régivel ajánlanak tovább.
- 03
Fontos hír, lecsúszva
A parkolási rend változása egy hosszú beszélgetés közepén hangzott el. Egy hét múlva már senki nem találja.
Mit tud
Ezt tudja a Zircon CRM belső hírfolyama.
A hírfolyam a felső menüsor ikonjáról nyílik, panelként az aktuális oldal fölött, így bezárás után ott folytatod, ahol tartottál.
Bejegyzés fájlokkal és képekkel
Szöveget írsz, a fájlokat gombbal vagy húzással teszed hozzá, és közzététel előtt látod, mi kerül fel. A képek galériába rendeződnek teljes képernyős nézettel, a többi fájl letöltési linkként jelenik meg.
Láthatóság osztályonként
Alapból mindenki látja a bejegyzést. Ha egy vagy több osztályt választasz, csak azok tagjai, és a bejegyzésen egy ikon jelzi, kiknek szól.
Kedvelés és hozzászólás
A bejegyzéseket és a hozzászólásokat is lehet kedvelni, a kedvelők listája egy kattintással megnyílik. Hozzászólni Enterrel lehet, a saját hozzászólásodat törölheted.
Kitűzött bejegyzések
A fontos bejegyzés kiemelve a lista elején marad, amíg le nem veszed. Kitűzni és törölni a szerző és az adminisztrátor tud.
Értesítés az alkalmazásban
Új bejegyzésről mindenki értesítést kap, aki látja. A szerző minden kedvelésről és hozzászólásról tud, és az értesítésre kattintva a hírfolyam az adott bejegyzésnél nyílik meg.
Így működik
Egy hír útja a megírástól a kitűzésig.
- 01
Megnyitod és megírod
A felső menüsor ikonjára kattintasz, beírod a hírt, és behúzod a csatolandó fájlokat.
- 02
Kiválasztod a közönséget
Meghagyod az összes osztályt, vagy kiválasztod, kinek szól.
- 03
Közzéteszed
A bejegyzés azonnal megjelenik, a kitűzött bejegyzések alatt. Aki látja, értesítést kap.
- 04
Kitűzöd, ha fontos
Ha a hír hetekig érvényes, kitűzöd, és a lista elején marad, amíg le nem veszed.
Együtt működik
A hírfolyam a csapat adataira és értesítéseire épül.
- Munkatársak és csapatokaz osztályok döntik el, ki lát egy szűkített bejegyzést, a név és a fotó a munkatársi profilból jön.
- Közleményeka hivatalos, egyirányú közleményekhez munkatársaknak és ügyfeleknek; a hírfolyam a kötetlen, kétirányú csatorna.
- E-mail-sablonok és értesítésekaz alkalmazáson belüli értesítési központ és a valós idejű kézbesítés.
- Rendszerbeállításokitt állítod be, hány fájl és milyen fájltípus kerülhet egy bejegyzésbe.
Őszintén
Jó tudni, mielőtt elindulsz.
A hírfolyam nem küld e-mailt, minden értesítés az alkalmazáson belül jelenik meg. Az azonnali értesítéshez Pusher.com-fiók kell, a böngészős asztali értesítéshez HTTPS.
Ha több osztályt választasz, a bejegyzést csak az látja, aki mindegyik kiválasztott osztálynak tagja. Az adminisztrátorok minden bejegyzést látnak.
Egy bejegyzés törlésével a kedvelések, a hozzászólások és a csatolt fájlok is törlődnek.
Azok a fiókok, amelyeket a rendszer nem munkatársként jelöl, nem látják a hírfolyamot, és nem kapnak értesítést az új bejegyzésekről.
Mielőtt írnál
Jogos kérdések. Őszinte válaszok.
- 01
Látják-e az ügyfelek a belső hírfolyamot?
Nem. A Zircon CRM hírfolyama csak a munkatársaké, az ügyfélportálon nem jelenik meg. Ha ügyfeleknek is szól egy hír, arra a közlemények valók.
- 02
Kap-e e-mailt a csapat egy új bejegyzésről a Zircon CRM-ben?
Nem, a hírfolyam csak az alkalmazáson belül értesít, a csengő ikonnál. Ha Pusher.com-fiók van beállítva, az értesítés azonnal megjelenik, és böngészős asztali értesítésként is kérhető.
- 03
Hogyan mutathatok meg egy bejegyzést csak egy osztálynak a Zircon CRM-ben?
Közzététel előtt az osztályválasztóban kiválasztod az osztályt. Ha többet választasz, csak azok látják, akik mindegyiknek tagjai, ezért két külön csapatnak két külön bejegyzést érdemes írni.
- 04
Milyen fájlokat lehet csatolni egy hírfolyam-bejegyzéshez a Zircon CRM-ben?
Azokat, amelyek a rendszer engedélyezett fájltípusai között szerepelnek, és annyit, amennyit a beállítás bejegyzésenként enged. A képek galériaként jelennek meg, a dokumentumok, táblázatok és PDF-ek letöltési linkként.
Beszéljünk.
Az első beszélgetés ingyenes
Valódi ember válaszol, nem robot
Gondolj a múlt heti három legfontosabb belső hírre, és hozd el, hol jelentek meg. A demón ugyanezeket tesszük ki a hírfolyamba, osztályokra szűkítve és kitűzve.
- hello@zircon.hu
- Telefon
- +36 30 487 7979
- Ügyelet
- H–P 9–17
- Support
- support@zircon.hu (meglévő ügyfeleknek)