Ugrás a tartalomra
zircon.

Szolgáltatások / 01 · AI-automatizálás

2 hét audit · élesítés után üzemeltetve

Automatizálás, ami tényleg fut

Számlák, e-mailek, ajánlatok, riportok — egy folyamat, elejétől a végéig. A már használt eszközeidbe kötve, nem melléjük csavarozva. Kéthetes, fix áras audittal indul, és nem ér véget az átadásnál: mi üzemeltetjük.

Fix áras ajánlatEU-s hostingEmberi jóváhagyás

BejövőZirconKész
Számla · PDFJóváhagyva · könyvelve
1. Számla · PDFJóváhagyva · könyvelve
Ügyfél e-mailVálasz megfogalmazva
2. Ügyfél e-mailVálasz megfogalmazva
AjánlatkérésAjánlat elküldve
3. AjánlatkérésAjánlat elküldve
Webshop-rendelésKészlet frissítve
4. Webshop-rendelésKészlet frissítve
Példa — így néz ki egy futó automatizálásFut

Webshopok és automatizálások

  • 17+ ország
  • 2015 óta

Mit automatizálunk

Ott kezdjük, ahol az órák elmennek.

Nem AI-t adunk el. Órákat adunk vissza. Ez az a hat folyamat, ahol a kis- és középvállalatok a legtöbb órát veszítik — és ahol mi kezdünk.

  1. 01

    Számlafeldolgozás

    Bejövő számlák e-mailből és PDF-ből: az adatok kinyerve, ellenőrizve, jóváhagyásra továbbítva, majd piszkozatként a könyvelőrendszeredbe rögzítve — a könyvelőd hagyja jóvá, mielőtt bármi könyvelésre kerülne, és a NAV-adatszolgáltatásban semmi nem változik.

    E-mail · PDF → Jóváhagyás → ERP · könyvelés

  2. 02

    E-mail-triázs

    A közös postafiók rendezve: ajánlatkérések, reklamációk, beszállítói kérdések — a megfelelő emberhez, előre megfogalmazott válasszal.

    Postafiók → CRM · ticket

  3. 03

    Ajánlatgenerálás

    Az ajánlatkérésből, az árlistádból és a sablonodból kész ajánlat — jóváhagyásra várva, nem elküldve.

    Kérés · árlista → Ajánlat PDF

  4. 04

    Rendelés-szinkron

    Webshop, ERP és raktár szinkronban: rendelés be, készlet frissítve, számla ki, futár értesítve — semmi átgépelés.

    Webshop → ERP · raktár

  5. 05

    Riportok

    Heti és havi riportok, amik maguktól elkészülnek: adatok több forrásból összegyűjtve, összefoglalva, kiküldve — hétfő reggelre a postafiókban.

    Több forrás → Riport

  6. 06

    Ügyfélszolgálati válaszok

    Válaszvázlatok a visszatérő kérdésekre a saját tudásbázisodból — a ti hangnemetekben, és a küldés gombot ember nyomja meg.

    Kérdés → Válaszvázlat

Így megy

Egy folyamat, négy lépés.

Minden lépés végén van valami, amit használhatsz, mindegyiknek saját fix áras ajánlata van — és te döntöd el, indul-e a következő.

  1. 01

    2 hét · fix ár

    AI Potenciál Audit

    Interjúk, folyamattérkép, beárazott kieső órák. Rangsorolt lista: mit érdemes automatizálni, és mit nem. A ti részetek: két munkanap — interjúk veled és azokkal, akik gépelnek, meg a riport átolvasása.

    Kimenet: Folyamattérkép · rangsorolt lista · ROI-becslés · ajánlat az első sprintre

  2. 02

    3–8 hét · fix áras ajánlat

    Sprint

    Egy folyamat, elejétől a végéig. Fix scope, fix ár, a rendszereidbe kötve. Minden héten látod, hol tart; ha változik a scope, előbb megbeszéljük, mint hogy bármibe kerülne.

    Kimenet: Futó automatizálás · integrációk · tesztek

  3. 03

    Legfeljebb 30 nap · benne van

    Átadás

    Betanítás a csapatnak, dokumentáció, jóváhagyási szabályok beállítva. Utógondozás, amíg beáll — legfeljebb harminc napig.

    Kimenet: Dokumentáció · betanítás · utógondozás

  4. 04

    Havonta vagy évente

    Üzemeltetés

    Monitorozás, modell- és prompt-karbantartás, új automatizálások. Élesítés után is figyeli valaki. Rendszerenként árazva; a hosszabb szerződés havonta kevesebbe kerül.

    Kimenet: Havi riport · SLA · új folyamatok

Integrációk

A te eszközeidbe. Nem melléjük.

Nem veszel új szoftvert. Azt kötjük be, amivel ma dolgozol — az API-ján keresztül, vagy ha nincs, a képernyőn át, felügyelettel.

Számlázás · könyvelés
pl. Számlázz.hu, Billingo, könyvelői exportok
ERP
pl. SAP Business One, házon belüli rendszerek
Webshop
pl. Shopify, WooCommerce, UNAS, Shoprenter
CRM · értékesítés
pl. HubSpot, Pipedrive, MiniCRM
Levelezés · naptár
Microsoft 365, Google Workspace
Csapatchat · ticketek
Slack, Teams, Jira, Freshdesk
Táblázatok · dokumentumok
Excel, Google Sheets, PDF, DOCX, szkennelt papír
Nincs API?
Régi rendszerek és portálok: a képernyőn át, felügyelettel és általad kezelt, tárolt belépési adatokkal.

Kontroll

Az AI hallucinál. Ezért nem hagyjuk magára.

Korlátok, nem elengedett chatbot. Öt dolog, ami minden általunk épített automatizálásban benne van.

  1. 01

    Validáció.

    Minden kinyert értéket szabályok ellenőriznek — összeg, adószám, dátum —, mielőtt bárhová továbbmenne.

  2. 02

    Emberi jóváhagyás.

    Ahol pénz vagy ügyfél van a képben, ember kattint. Egy kattintás — nem egy óra gépelés.

  3. 03

    Naplózás.

    Minden lépés visszakövethető: mi jött be, mit döntött a rendszer, ki hagyta jóvá.

  4. 04

    EU-s hosting.

    Az adataid nálad maradnak, vagy a mi szervereinken Magyarországon, Németországban vagy Finnországban. Titkosítva, naponta mentve, adatfeldolgozási megállapodással lefedve.

  5. 05

    AI-modellek.

    A nyelvi modellek az Anthropic, a Google és az OpenAI modelljei, olyan API-feltételekkel, ahol a modell oldalán nincs adatmegőrzés — amit elküldesz, azt nem tárolják és nem tanítanak rajta. Minden lépés csak azt küldi a modellnek, amire szüksége van — az éppen kezelt számlát vagy e-mailt, az ajánlathoz az árlista sorait, a riporthoz a számokat — soha nem az adatbázisod másolatát. Minden szolgáltató név szerint szerepel az adatfeldolgozási megállapodásban. Saját modellt vagy szolgáltatót használnál? Ahhoz kötjük.

    Adatvédelem és AI Act

Mennyibe kerül

Fix árak. Ajánlatban, mielőtt elköteleznéd magad.

Fix ár, az első hívás után ajánlatban. Árlistát nem teszünk közzé — az ár a rendszereidtől és a volumenektől függ —, de minden lépés fix áron van, mielőtt elköteleznéd magad, és ami az ajánlatban áll, az áll a számlán is.

  • 01

    AI Potenciál Audit

    • Fix ár
    • 2 hét
    • Ajánlat a 20 perces hívás után
  • 02

    Sprint

    • Fix áras ajánlat fix scope-ra
    • 3–8 hét
    • A scope-változást előbb megbeszéljük, mint hogy bármibe kerülne
    • Átadás és legfeljebb 30 nap utógondozás benne van
  • 03

    Üzemeltetés

    • Havonta vagy évente
    • Rendszerenként árazva
    • A hosszabb szerződés havonta kevesebbe kerül

Ha az audit azt mutatja, hogy a számok nem jönnek ki, a riport ezt leírja — és nincs sprint. AI-modellhasználat: hozod a saját API-kulcsaidat és közvetlenül a szolgáltatónak fizetsz, vagy mi adjuk, és a használat után fizetsz. Az audit díja nem számít be a sprintbe. Az árak nettó árak.

Őszintén

Nem neked való, ha…

  • …az ismétlődő munka heti nagyjából öt óra alatt van. Az automatizálás többe kerül, mint amennyit megspórol — ezt az első hívásban megmondjuk.

  • …az adatok csak papíron vagy az emberek fejében léteznek. Akkor az első lépés egy rendszer, nem egy automatizálás. Egyedi szoftver

  • …chatbotot akarsz a weboldalra, önmagáért. Mi olyan automatizálást építünk, ami dolgozik, nem olyat, ami beszélget.

Mielőtt írnál

Jogos kérdések. Őszinte válaszok.

  1. 01

    Milyen gyorsan tudunk kezdeni?

    Az audit jellemzően a hívás után nagyjából két héttel indul, és két hétig tart; az első sprint közvetlenül a rangsorolt listából következik.

  2. 02

    Ez embereket vált ki?

    Gépelést vált ki. Akik eddig gépeltek, azok jóváhagynak, döntenek és ügyfelekkel beszélnek helyette.

  3. 03

    Mi van, ha közben változik a folyamat?

    Az üzemeltetés lefedi: a szabályok, promptok és integrációk módosítása a havi scope része; a nagyobb változásokra kis, fix áras sprintként adunk ajánlatot.

  4. 04

    Mi van, ha leállítjuk az üzemeltetést?

    Az automatizálás a licenced alatt tovább fut. Ami megáll, az a figyelés: a monitorozás, a prompt- és modellfrissítés, amikor egy szolgáltató változtat valamin, és a kisebb módosítások. Ezt a saját IT-partnered átveheti — a dokumentáció pontosan erre készül.

  5. 05

    A miénk lesz az eredmény?

    Licencet kapsz a használatra; a kód a Zirconnál marad. Te futtatod, velünk módosítod, és az üzemeltetés vége után is használod. Ha valaha másik céghez vagy szolgáltatóhoz vinnéd, az átadás fizetős — ezt előre mondjuk, hogy soha ne legyen meglepetés.

  6. 06

    Ki viseli egy költséges hiba kockázatát?

    A tervezés: semmi, ami pénzbe kerül, nem megy ki emberi kattintás nélkül, így egy rossz adatkinyerés elutasított piszkozat, nem lekönyvelt számla. A szerződés: felelősségi limit, írásban, mielőtt elkezdenénk.

  7. 07

    Vonatkozik az AI Act magára az automatizálásra?

    Az általunk épített automatizálások — dokumentumfeldolgozás, vázlatírás, továbbítás — a minimális kockázatú kategóriába esnek. A besorolást és az emberi felügyelet szabályait veled együtt dokumentáljuk, hogy a válasz meglegyen, ha bárki kérdezi.

Beszéljünk.

Az első beszélgetés ingyenes
Valódi ember válaszol, nem robot

Húsz perc: elmondod, mit csinál a csapatod kézzel; mi megmondjuk, érdemes-e automatizálni.

Ügyelet
H–P 9–17
Support
support@zircon.hu (meglévő ügyfeleknek)