Meghosszabbítja-e a Zircon CRM a domaint a regisztrátornál?

Nem. A Zircon CRM nyilvántartja a lejáratot, emlékeztet, elkészíti a megújítási számlát, és a kifizetés után a saját kartonját lépteti tovább. A hosszabbítást a regisztrátornál vagy a tárhelycégnél a csapat végzi, ehhez a kartonon ott a belépési cím.

Hogyan számolja a Zircon CRM a havi visszatérő bevételt?

Minden aktív, az ügyfélnek számlázott szolgáltatás árát havi összegre váltja: egy éves díj a tizenkettedével számít. A más pénznemű tételeket külön mutatja. A havi árréshez a beszerzési költséget is fel kell venni.

Kaphat-e az ügyfél emlékeztetőt a lejárat előtt?

Igen, ha bekapcsolod. A Zircon CRM a beállított napokkal előtte, alapból 30 és 7 nappal, e-mailt küld az elsődleges kapcsolattartónak és a jogosult kapcsolattartóknak. Csak aktív, az ügyfélnek számlázott és a portálon látható szolgáltatásról megy levél.

Mi történik, ha a megújítási számlát csak részben fizetik ki?

A Zircon CRM csak teljes kifizetés után lépteti tovább a kartont. Addig a fizetés függőben van, a határidő után késedelmes lesz. Ha egy befizetést később törölnek, a fizetési állapot visszaáll, és ez a naplóban is látszik.

Látja-e az ügyfél a beszerzési árat vagy az árrést?

Nem. A Zircon CRM a beszerzési költséget és az árrést belső adatként kezeli, a portál Szolgáltatások oldalán csak az ügyfélnek számlázott ár jelenik meg, és az ár megjelenítése ki is kapcsolható.

Zircon CRM / Pénzügy és számlázás

Böngészőben fut · HU / EN / DE

Tárhely- és domainmegújítások egy listában, időben számlázva

A Zircon CRM-ben minden tárhely, domain, SSL-tanúsítvány, levelezés és szerver, amelyet az ügyfeleidnek kezelsz, saját kartont kap megújítási dátummal, árral és beszerzési költséggel. A rendszer jelez a domainmegújítás előtt, elkészíti a megújítási számlát, és amikor az ügyfél kifizeti, a saját nyilvántartását a következő időszakra lépteti.

Kérj egy 20 perces demót Az összes modul

Előrejelzés 12 hónapraÁrrés szolgáltatásonkéntSzolgáltatások oldal ügyfeleknek

Röviden

Mire jó a domainmegújítás nyilvántartása a Zircon CRM-ben?

A Zircon CRM tárhely- és domainmodulja az ügyfeleknek továbbadott szolgáltatások megújításait követi: lejáratokat, megújítási számlákat, befizetéseket, beszerzési költséget és árrést. Előre jelez a csapatnak és kérésre az ügyfélnek, a kifizetett számla után pedig a következő időszakra lépteti a kartont. A szolgáltatónál nem hosszabbít. Webstúdióknak, IT-szolgáltatóknak és tárhely-viszonteladóknak készült.

Ismerős?

A lejárat egy naptárbejegyzésben lapul.

Ha ezek közül valamelyik ismerős, a megújítások nálatok még táblázatban élnek.

01
Hétfő reggel nem jön be a weboldal
Az ügyfél domainje lejárt, mert a megújítás egy naptárbejegyzésben volt, amit senki nem nyitott meg. A weboldal és a céges levelezés egyszerre állt le.
02
A szolgáltatót kifizetted, az ügyfelet nem számláztad
A tárhelycég levonta az éves díjat, a megújítási számla viszont nem ment ki. A különbözetet a saját zsebedből fizetted.
03
Az árrés észrevétlenül elfogyott
Az ügyfél ára évek óta ugyanaz, a szolgáltató közben kétszer emelt. Hogy a csomagon maradt-e haszon, azt fejből senki nem tudja.
04
Melyik szerveren kinek mi fut?
Egy szerverleállásnál percekig tart kideríteni, melyik ügyfelek oldalai futnak rajta, és kit kell értesíteni.

Mit tud

Ezt tudja a Zircon CRM a megújításokkal.

Minden szolgáltatás egy kartonon: ügyfél, típus, domain, szolgáltató, szerver, ár, számlázási időszak és dátumok.

Karton minden szolgáltatásnak

Tizenegy alaptípus közül választasz (tárhely, domain, SSL-tanúsítvány, e-mail, mentés, monitorozás, VPS, dedikált szerver, felhő, CDN, egyéb), és felveheted a sajátjaidat. Az időszak havi, negyedéves, féléves, éves, két- vagy hároméves lehet, a dátumok mindig egész időszakkal lépnek, a hónap végét is helyesen kezelve.

Megújítási számla egy kattintással

A kartonon egy gombbal elkészül a következő időszak számlája a tétellel, az időszakkal, az adókkal és a határidővel, alapból piszkozatként. Ha erre az időszakra már van nyitott számla, a rendszer figyelmeztet, hogy ne számlázz kétszer.

Árrés és havi visszatérő bevétel

A beszerzési költséget az ár mellé írod, a karton pénzben és százalékban mutatja az árrést, veszteségnél pirossal. Az áttekintő oldal a havi visszatérő bevételt (MRR), az éves megfelelőjét és a havi árrést is kiszámolja, pénznemenként.

Előrejelzés 12 hónapra

Oszlopdiagram mutatja, mennyi megújítási bevétel várható a következő 12 hónap egyes hónapjaiban, és külön a már lejárt, kifizetetlen tételeket.

Emlékeztető a csapatnak és az ügyfélnek

A felelős munkatárs a megújítás előtt, alapból 30 nappal, feladatot vagy értesítést kap. Ha bekapcsolod, az ügyfél kapcsolattartói is kapnak emlékeztető e-mailt a beállított napokkal korábban.

Szervernyilvántartás

Felveszed a szervereket és tárhelyfiókokat, a több ügyfelet kiszolgáló közös szervereket is. Szerverenként látod, mely szolgáltatások futnak rajta, hány ügyfélé, és mennyi havi bevételt hoz.

Szolgáltatások oldal az ügyfélportálon

Az ügyfél egy helyen látja a szolgáltatásait, a megújítási dátumokat, a csomag tartalmát és a kapcsolódó számlákat. A belső jegyzet, a beszerzési költség, az árrés és a belépési adatok soha nem jelennek meg neki.

Így működik

A felvett szolgáltatástól a kifizetett megújításig.

01
Felveszed a szervereket és a szolgáltatásokat
Az ügyfélkarton fülén új szolgáltatást adsz hozzá: típus, domain, szolgáltató, ár, beszerzési költség, időszak. A csomag tartalmát típusonkénti gyorslistából töltöd ki.
02
Jelzést kapsz időben
A beállított napokkal a megújítás előtt a felelős munkatárs feladatot kap a megújítás napjára, a szolgáltatás linkjével. Ha a feladatokat kikapcsolod, értesítést kap helyette.
03
Kiállítod a megújítási számlát
A kartonon elkészíted a számlát, ellenőrzöd az időszakot és az összeget, és elküldöd az ügyfélnek.
04
A kifizetés továbblépteti a kartont
Amikor a számlát teljes összegben kifizetik, online vagy általatok rögzítve, a karton fizetett állapotba kerül, és a megújítási dátum a következő időszakra lép.
05
A szolgáltatónál a csapat hosszabbít
A hosszabbítást a szolgáltatónál ti végzitek el a karton belépési címével és az ügyfél jelszótárával. A tevékenységnaplóba jegyzetet írhatsz róla.

Kontroll

Ami belső, az belső marad.

Költség és belépés csak a csapatnak

A beszerzési költség, az árrés, a belső jegyzet, a belépési cím és a felhasználónév soha nem jut el az ügyfélhez. Jelszót a modul szándékosan nem tárol: arra az ügyfélkarton jelszótára való.

Négy jogosultság

Megtekintés, létrehozás, szerkesztés és törlés külön adható. Megújítási számlát csak az készíthet, akinek számla-létrehozási joga is van, a beállításokat az adminisztrátor kezeli.

Automatizálás, ami nem dönt helyetted

A késedelmes fizetés jelölése, a lejárat és az automatikus továbblépés szabályonként kapcsolható, és minden változás a karton tevékenységnaplójába kerül. Kifizetetlen megújítás soha nem lép tovább magától, és a fizetett kartont sem állítja át késedelmesre csak azért, mert eltelt a dátum.

Együtt működik

A megújítás útja a számláig és vissza.

Őszintén

Jó tudni, mielőtt elindulsz.

A Zircon CRM a szolgáltatónál semmit nem hosszabbít meg. Nyilvántart, emlékeztet, számláz, és a kifizetett megújítási számla után a saját kartonját lépteti a következő időszakra.
Az emlékeztetők, a késedelem és a lejárat jelölése és az automatikus továbblépés a szerveren futó ütemezőt (cron) igényli, amely ehhez legfeljebb óránként fut.
A megújítási számla alapból piszkozat, és magától nem kerül a Számlázz.hu-ba. Hivatalos, NAV-nak jelentett számlához fel kell tölteni.
Az ügyfélnek szóló emlékeztető e-mail alapból ki van kapcsolva. A kész sablon angol és magyar szöveggel érkezik, és szerkeszthető.

Mielőtt írnál

Jogos kérdések. Őszinte válaszok.

01
Meghosszabbítja-e a Zircon CRM a domaint a regisztrátornál?
Nem. A Zircon CRM nyilvántartja a lejáratot, emlékeztet, elkészíti a megújítási számlát, és a kifizetés után a saját kartonját lépteti tovább. A hosszabbítást a regisztrátornál vagy a tárhelycégnél a csapat végzi, ehhez a kartonon ott a belépési cím.
02
Hogyan számolja a Zircon CRM a havi visszatérő bevételt?
Minden aktív, az ügyfélnek számlázott szolgáltatás árát havi összegre váltja: egy éves díj a tizenkettedével számít. A más pénznemű tételeket külön mutatja. A havi árréshez a beszerzési költséget is fel kell venni.
03
Kaphat-e az ügyfél emlékeztetőt a lejárat előtt?
Igen, ha bekapcsolod. A Zircon CRM a beállított napokkal előtte, alapból 30 és 7 nappal, e-mailt küld az elsődleges kapcsolattartónak és a jogosult kapcsolattartóknak. Csak aktív, az ügyfélnek számlázott és a portálon látható szolgáltatásról megy levél.
04
Mi történik, ha a megújítási számlát csak részben fizetik ki?
A Zircon CRM csak teljes kifizetés után lépteti tovább a kartont. Addig a fizetés függőben van, a határidő után késedelmes lesz. Ha egy befizetést később törölnek, a fizetési állapot visszaáll, és ez a naplóban is látszik.
05
Látja-e az ügyfél a beszerzési árat vagy az árrést?
Nem. A Zircon CRM a beszerzési költséget és az árrést belső adatként kezeli, a portál Szolgáltatások oldalán csak az ügyfélnek számlázott ár jelenik meg, és az ár megjelenítése ki is kapcsolható.

Beszéljünk.

Az első beszélgetés ingyenes
Valódi ember válaszol, nem robot

Hozd el a mostani lejárati táblázatodat, akár néhány szolgáltatói számlával együtt. A demón felveszünk belőle pár szolgáltatást, és megmutatjuk, hogyan lesz belőlük megújítási számla és 12 hónapos előrejelzés.

E-mail: hello@zircon.hu
Telefon: +36 30 487 7979
Ügyelet: H–P 9–17
Support: support@zircon.hu (meglévő ügyfeleknek)